客戶說“考慮考慮”,三套話術輕松搞定!
做銷售最怕的不是客戶說“太貴了”，嫌貨才是買貨人。而是你投資了大量的時間和精力，做方案，打電話，做講解..,. 做完后，你問他,覺得怎么樣?

      他說，我回去考慮考慮，碰到這種問題怎么辦?

      錯誤的回答:

      1.好的，那這邊我就先不打擾您了，您后續有需要都可以隨時聯系我。( 不會再找你)

      2.好吧，那你先忙，等你考慮好了我們再約。(沒挖出問題根源)

      我們回顧下，你這樣跟客戶聊，客戶有回你電話的有幾個?最后談成的有多少?客戶真的是在考慮嗎?客戶在考慮什么?客戶還要考慮多久?如果你信了，以為客戶回去會考慮，等著客戶來回復,那你就等著母豬會.上樹!

      而且，這種回答，有個壞處，會讓客戶覺得你對產品的信心不夠，會讓客戶更加猶豫，舉棋不定，你自己也很煎熬疲憊!

      那如何做才是正確的，結合客戶說考慮考慮的三個階段，給大家對應的三套話術:

第一種:首次談,客戶說考慮下:

      某某先生/女士，我能理解您的想法，您是第一次接觸/ 了解我們的產品(或者說咱們是第一次合作)，考慮是完全正常的。同時我想了解下，您主要對哪些還不太解，需要考慮的?

      問出客戶考慮后面的真相，客戶說，沒聽過你們公司，你就可以接著講介紹公司，如果擔心產品，你就可以塑造產品的價值。

      說完后，再用第一節課教的程流去做，直到走完客戶抗拒的流程，最后成交。

      需要提醒的是，很多人首次面談有一個錯誤認知:第一次怎么可能成交,肯定會要考慮。所以客戶一說考慮時，心里就想，果然跟我想的一樣。但他們沒有發現，其實絕大多數的購屋決定都是第一次做的 ，越到后面成交的概率越小! ( 除了金額巨大的采購)所以，思維不要設限，第一次能成交就成交,成交不了，下次再成交!

      這個階段的回答要點:不要怕被拒絕，敢于問客戶在考慮什么。不要怕客戶說不需要，問出直相，不論客戶要不要，你都有收獲。就算不需要，你也省了下次再跟進的時間，但萬一需要成交了呢?

      第二種:第二次，客戶還說再考慮下:

      如果第二次能見面，客戶說考慮下，這種情況一般是:

      1.你的產品能滿足他的需求;

      2.客戶覺得價格太貴了,在故意拖你，讓你主動降價;

      3.客戶有兩家以上產品可選，在“貨比三家”，舉棋不定，沒有最后下決定。

      心理分析:這個階段客戶的考慮，主要的是考慮他已經知道的信息，此時，客戶對你的產品和對手的產品了解是有限的，或者說是一知半解不完全的。你肯定不能客戶獨自去思考這些問題，利用好這個時機，強調自家產品的優勢，并促進客戶做決定。

      我們知道,人們在做購買決定時，除去品牌因素，無非關心的就是三個:品質，價格,和服務。

      因此，可以直接問:某某先生，你現在還有哪些顧慮?是擔心產品的品質，我們的服務，還是覺得價格太貴了呢?

      客戶這時就會告訴你:價格比別人貴，怕買虧了;沒聽過你的品牌，擔心品質，想等活動再買，可以占到便宜..

      當客戶說出自己內心的糾結顧慮時，這個時候一定斬釘截鐵地告訴客戶: